Accountbeveiliging

We bewaren alleen de minimale hoeveelheid informatie die nodig is om de dienst te voltooien, waarbij we ons houden aan het principe van dataminimalisatie en nooit overmatig veel gebruikersgegevens verzamelen.

• Ordergerelateerde informatie (ordernummer, servicetype, status) – gebruikt voor orderverwerking, statusbewaking en vragen na de verkoop.
• Contactgegevens (voor ordernotificaties) – worden alleen gebruikt wanneer de orderstatus wijzigt of een bevestiging vereist is, en zullen niet worden gebruikt voor marketing- of promotiedoeleinden.
• Gevoelige gegevens zoals betaalwachtwoorden en bankkaartgegevens worden niet opgeslagen; alle betalingen worden verwerkt via een beveiligd betalingsplatform van een derde partij.
• Voltooide orderinformatie wordt na een redelijke termijn automatisch verwijderd en niet permanent bewaard.

Mocht u vragen hebben over gegevensopslag, neem dan gerust contact op met de klantenservice voor meer informatie. Wij beantwoorden al uw vragen over gegevensopslag graag en geduldig.

Absoluut niet. Het beschermen van de privacy van gebruikers is een van onze kernwaarden, en we controleren elk aspect van gegevensbeheer strikt:

• Wij verkopen uw gebruikersgegevens niet aan derden. Uw persoonlijke gegevens zijn geen handelswaar en we zullen ze nooit verkopen aan adverteerders, datahandelaren of andere organisaties.
• Wij delen uw persoonlijke gegevens niet voor marketingdoeleinden; u ontvangt geen reclameberichten van derden vanwege uw gebruik van onze diensten.
• Werk alleen samen met de relevante afdelingen wanneer dit wettelijk verplicht is; verstrek alleen de noodzakelijke informatie voor zover wettelijk toegestaan ​​na ontvangst van officiële juridische documenten of gerechtelijke bevelen.
• De interne toegang is strikt beperkt: alleen het personeel dat verantwoordelijk is voor de verwerking van uw bestelling heeft toegang tot de benodigde bestelinformatie.

U kunt onze pagina met het privacybeleid raadplegen voor de volledige privacyvoorwaarden en richtlijnen voor gegevensgebruik.

Hoewel we uitgebreide beveiliging op technisch niveau bieden, is uw persoonlijke veiligheidsbewustzijn net zo belangrijk. Volg deze aanbevelingen om de veiligheid van uw bestellingen en persoonlijke gegevens verder te beschermen:

• Bewaar uw bestelnummer veilig en deel het niet met vreemden. Het bestelnummer is de enige manier om uw bestellingen op te vragen en te beheren, en het delen ervan kan ertoe leiden dat anderen toegang krijgen tot uw bestelgegevens.
• Gebruik een beveiligde netwerkomgeving voor uw activiteiten. Vermijd het plaatsen van bestellingen en het uitvoeren van betalingen via openbare wifi-netwerken of onveilige netwerken. We raden aan om uw persoonlijke mobiele dataverbinding of uw thuisnetwerk te gebruiken.
• Wis de cache van je browser nadat je de transactie hebt voltooid. Vooral bij gebruik van een gedeelde computer of openbaar apparaat kan het wissen van je browsegeschiedenis en cache voorkomen dat anderen je transactiegegevens kunnen zien.
• Neem direct contact op met de klantenservice als u verdachte activiteiten opmerkt. Als u ongebruikelijke wijzigingen in uw bestelling ontdekt, verdachte meldingen ontvangt of iemand tegenkomt die zich voordoet als medewerker van de klantenservice, neem dan onmiddellijk contact met ons op via de officiële kanalen.
• Controleer regelmatig uw ordergegevens – houd wijzigingen in de orderstatus direct in de gaten om te bevestigen dat alle bestellingen door u zijn geplaatst.

Door goede cybersecuritygewoonten aan te leren en gebruik te maken van onze technische beveiligingsmaatregelen, kunt u de bescherming van uw account en de veiligheid van uw bestellingen maximaliseren.

Wij respecteren uw recht op controle over uw persoonsgegevens. Als u uw persoonsgegevens op ons platform wilt verwijderen, volg dan deze stappen:

• Neem contact op met de klantenservice om een ​​verzoek tot gegevensverwijdering in te dienen. Verstuur dit verzoek via Telegram of een van de andere officiële kanalen van de klantenservice.
• Geef verificatiegegevens op om uw identiteit te bevestigen – Om te voorkomen dat uw gegevens zonder toestemming worden verwijderd, moeten we uw identiteit verifiëren. Hiervoor hebben we meestal uw ordernummer of de contactgegevens nodig die u bij het plaatsen van de bestelling hebt gebruikt.
• We verwerken uw verzoek binnen 7 werkdagen. Zodra we een geverifieerd verwijderingsverzoek hebben ontvangen, zal ons technische team de gegevensverwijdering binnen 7 werkdagen voltooien.
• We zullen u op de hoogte stellen zodra de verwijdering is voltooid. We nemen contact met u op via de door u opgegeven contactgegevens om te bevestigen dat de gegevensverwijdering is afgerond.

Houd er rekening mee dat sommige gegevens die vanwege wettelijke verplichtingen bewaard moeten blijven, mogelijk niet worden verwijderd. Deze gegevens zullen echter niet voor andere doeleinden worden gebruikt. Als u vragen heeft, kan de klantenservice u gedetailleerde informatie verstrekken.