Tilin turvallisuus

Säilytämme vain palvelun suorittamiseksi tarvittavan vähimmäismäärän tietoja noudattaen tiedon minimoinnin periaatetta emmekä koskaan kerää liikaa käyttäjätietoja.

• Tilaukseen liittyvät tiedot (tilausnumero, palvelutyyppi, tila) – käytetään tilauksen käsittelyyn, tilan seurantaan ja myynnin jälkeisiin tiedusteluihin.
• Yhteystiedot (tilausilmoituksia varten) – käytetään vain tilauksen tilan muutoksiin tai vahvistuksen vaatimiseen, eikä niitä käytetä markkinointi- tai mainostarkoituksiin.
• Arkaluonteisia tietoja, kuten maksusalasanoja ja pankkikorttitietoja, ei tallenneta – kaikki maksutapahtumat suoritetaan suojatun kolmannen osapuolen maksualustan kautta.
• Valmiit tilaustiedot poistetaan automaattisesti kohtuullisen ajan kuluttua, eikä niitä säilytetä pysyvästi.

Jos sinulla on kysyttävää tietojen tallennuksesta, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluun saadaksesi lisätietoja. Vastaamme kärsivällisesti kaikkiin tietojen tallennusta koskeviin kysymyksiisi.

Ehdottomasti ei. Käyttäjien yksityisyyden suojaaminen on yksi keskeisistä sitoumuksistamme, ja valvomme tiukasti kaikkia tiedonhallinnan osa-alueita:

• Emme myy käyttäjätietoja kolmansille osapuolille – henkilötietosi eivät ole hyödykettä, emmekä koskaan myy niitä mainostajille, tiedonvälittäjille tai millekään muulle organisaatiolle.
• Emme jaa henkilötietojasi markkinointitarkoituksiin – et saa mainosviestejä kolmansilta osapuolilta palveluidemme käytön perusteella.
• Tee yhteistyötä asiaankuuluvien yksiköiden kanssa vain lain niin vaatiessa – anna tarvittavia tietoja vain lain sallimissa rajoissa saatuaan virallisia oikeudellisia asiakirjoja tai oikeudellisia määräyksiä.
• Sisäinen pääsy on tiukasti rajoitettu – vain tilauksesi käsittelystä vastaavalla henkilöstöllä on pääsy tarvittaviin tilaustietoihin.

Voit tarkastella tietosuojakäytäntösivuamme, josta löydät täydelliset tietosuojaehdot ja datan käyttöä koskevat ohjeet.

Vaikka tarjoamme kattavan teknisen suojauksen, henkilökohtainen tietoisuutesi turvallisuudesta on yhtä tärkeää. Noudata näitä suosituksia tilaustesi ja henkilötietojesi turvallisuuden parantamiseksi:

• Pidä tilausnumerosi turvallisesti äläkä jaa sitä tuntemattomien kanssa – tilausnumero on ainoa tunnistetieto tilaustesi kyselyyn ja hallintaan, ja sen paljastaminen voi johtaa siihen, että muut saavat tilaustietosi haltuunsa.
• Käytä toiminnassasi suojattua verkkoympäristöä – vältä tilausten tekemistä ja maksujen suorittamista julkisissa Wi-Fi-verkoissa tai suojaamattomissa verkoissa. Suosittelemme henkilökohtaisen mobiilidatan tai kotiverkon käyttöä.
• Tyhjennä selaimesi välimuisti maksutapahtuman suorittamisen jälkeen – etenkin jaettua tietokonetta tai julkista laitetta käytettäessä selaushistorian ja välimuistin tyhjentäminen voi estää muita näkemästä maksutapahtumatietojasi.
• Ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluun, jos havaitset epäilyttävää toimintaa – Jos huomaat epätavallisia tilausmuutoksia, saat epäilyttäviä ilmoituksia tai kohtaat jonkun esiintyvän asiakaspalveluna, ota meihin välittömästi yhteyttä virallisten kanavien kautta.
• Tarkista tilaustietosi säännöllisesti – seuraa tilausten tilan muutoksia viipymättä varmistaaksesi, että olet itse tehnyt kaikki tilaukset.

Hyvien kyberturvallisuustottumusten kehittäminen ja teknisten suojausmenetelmiemme käyttäminen voivat maksimoida tilisi suojauksen ja tilaustesi turvallisuuden.

Kunnioitamme oikeuttasi hallita henkilötietojasi. Jos haluat poistaa henkilötietosi alustaltamme, toimi seuraavasti:

• Ota yhteyttä asiakaspalveluun lähettääksesi tietojen poistopyynnön – lähetä tietojen poistopyyntö Telegramin tai muiden virallisten asiakaspalvelukanavien kautta.
• Anna vahvistustiedot henkilöllisyytesi vahvistamiseksi – Tietojesi luvattoman poistamisen estämiseksi meidän on vahvistettava henkilöllisyytesi, mikä yleensä edellyttää tilausnumerosi tai tilauksen tekemisen yhteydessä käytettyjen yhteystietojen antamista.
• Käsittelemme pyyntösi 7 arkipäivän kuluessa – kun olemme vastaanottaneet vahvistetun poistopyynnön, tekninen tiimimme suorittaa tietojen poistotoimenpiteen 7 arkipäivän kuluessa.
• Ilmoitamme sinulle, kun poisto on valmis – otamme sinuun yhteyttä antamiesi yhteystietojen kautta vahvistaaksemme, että tietojen poisto on valmis.

Huomaa, että joitakin lakisääteisten vaatimusten vuoksi säilytettäviä tietoja ei välttämättä poisteta, mutta näitä tietoja ei käytetä mihinkään muuhun tarkoitukseen. Jos sinulla on kysyttävää, asiakaspalvelu antaa sinulle yksityiskohtaisia ​​tietoja.