Ohjekeskus

Tilauksen tekeminen Sell4Servicessä on erittäin yksinkertaista, ja koko prosessi kestää yleensä vain muutaman minuutin:

• Selaa tuoteluetteloa etusivulla ja käytä kategoriasuodatusta tai hakutoimintoja löytääksesi tarvitsemasi tuotteet.
• Napsauta siirtyäksesi tuotetietosivulle nähdäksesi tuotteen tekniset tiedot, hinnan ja varastotiedot.
• Valitse ostettava määrä ja anna sähköpostiosoitteesi (tilausilmoitusten ja korttitietojen vastaanottamista varten).
• Valitse maksutavaksi Alipay, WeChat Pay tai USDT suorittaaksesi maksun loppuun.
• Maksun suorituksen jälkeen järjestelmä lähettää tavarat automaattisesti. Voit tarkastella korttikoodia suoraan sivulla tai milloin tahansa tilauksen seurantasivun kautta.

Käytämme täysin automatisoitua toimitusjärjestelmää, ja valtaosa tilauksista käsitellään automaattisesti 1–5 minuutin kuluessa maksun vahvistamisesta. Alipay ja WeChat Pay vahvistetaan yleensä välittömästi, kun taas USDT-maksut vaativat vahvistuksen lohkoketjuverkosta (TRC20 kestää noin 1–5 minuuttia, ERC20 noin 1–15 minuuttia).

Ruuhka-aikoina voi olla pieniä viiveitä suuren tilausmäärän vuoksi. Ole kärsivällinen. Jos et ole saanut tuotteitasi 30 minuutin kuluessa, tarkista tilauksen tila tilauksen seurantasivulta tai ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi apua.

Erilaisten käyttäjien maksutarpeiden täyttämiseksi tuemme tällä hetkellä seuraavia maksutapoja:

• USDT-digitaalinen valuutta — tukee sekä TRC20- että ERC20-verkkoja, ja sen transaktiokulut ovat alhaiset ja selvitys nopeaa. Sopii käyttäjille, joilla on suuria transaktioita, ja niille, jotka arvostavat yksityisyyttä.
• Alipay — Scan to pay eli pikasiirto on yksi Kiinan käyttäjien yleisimmin käyttämistä maksutavoista.
• WeChat Pay — WeChat QR-koodimaksu, yksinkertainen, kätevä ja nopea.

Kaikki maksutavat on turvallisesti salattu varojen turvallisuuden takaamiseksi. Emme tallenna maksusalasanaasi tai pankkikorttitietojasi.

Tilauksesi tarkistaminen on erittäin kätevää. Voit tarkastella tilauksesi tilaa ja tietoja milloin tahansa seuraavilla tavoilla:

• Besøg siden \"Ordreforespørgsel\" i øverste højre hjørne af hjemmesidens forside.
• Syötä tilausnumerosi (joka näkyy sivulla maksun jälkeen) tai sähköpostiosoite, jonka annoit tilausta tehdessäsi.
• Napsauta kyselypainiketta nähdäksesi tilauksen tilan, korttitiedot ja tapahtumatiedot.

Tilaustiedot lähetetään myös sähköpostiosoitteeseesi varasähköpostina; tarkistathan postilaatikkosi. Jos et löydä sähköpostia, tarkistathan myös roskapostikansiosi.

Jos tuotteissa on laatuongelmia tai niitä ei toimiteta, voit hakea hyvitystä noudattamalla alla olevaa menettelyä:

• Ota yhteyttä asiakaspalveluun verkossa 24 tunnin kuluessa tuotteen lähettämisestä (tuotteet, joihin sisältyy jälkimarkkinointipalvelu).
• Ilmoita tilausnumero, hyvityksen syy ja asiaankuuluva kuvakaappaus todisteena.
• Asiakaspalvelumme tarkistaa hakemuksesi 1–3 arkipäivän kuluessa.
• Hyväksynnän jälkeen maksu hyvitetään alkuperäisen maksukanavan kautta 3–7 arkipäivän kuluessa.

Huomaa: Hyvityksiä ei myönnetä, jos muutat mielesi oston jälkeen, tuotetta on jo käytetty tai hakuaika on umpeutunut. Katso tarkemmat hyvitysehdot Hyvityskäytäntö-sivulta.

Pidämme käyttäjiemme tietojen turvallisuutta ja yksityisyyttä erittäin tärkeänä ja olemme ryhtyneet useisiin toimenpiteisiin tietojesi turvallisuuden varmistamiseksi:

• Koko sivusto käyttää SSL/TLS-salausta tiedonsiirrossa estääkseen tiedonsiirron aikana tapahtuvan tiedonsiirron.
• Emme tallenna maksusalasanaasi, pankkikorttinumeroasi tai muita arkaluonteisia taloudellisia tietoja.
• Tilaustietoja käytetään vain tuotteen toimittamiseen; palvelin poistaa vanhentuneet tilaustiedot säännöllisesti.
• Tiukka palvelimen käyttöoikeuksien hallinta luvattoman käytön estämiseksi.

Jos sinulla on kysyttävää yksityisyyden suojasta, katso lisätietoja tietosuojakäytäntösivultamme.