도움말 센터

Sell4Service에서 주문하는 것은 매우 간단하며, 전체 과정은 보통 몇 분밖에 걸리지 않습니다.

• 홈페이지에서 제품 목록을 살펴보고 카테고리 필터링 또는 검색 기능을 사용하여 필요한 제품을 찾으세요.
• 제품 상세 페이지를 클릭하여 제품 사양, 가격 및 재고 정보를 확인하세요.
• 구매하실 수량을 선택하시고 이메일 주소를 입력해 주세요 (주문 알림 및 카드 정보 수신용).
• 결제를 완료하려면 알리페이, 위챗페이 또는 USDT를 결제 수단으로 선택하세요.
• 결제가 완료되면 시스템에서 자동으로 상품을 배송합니다. 카드 정보는 페이지에서 직접 확인하거나 주문 추적 페이지를 통해 언제든지 확인할 수 있습니다.

저희는 완전 자동화된 배송 시스템을 사용하고 있으며, 대부분의 주문은 결제 확인 후 1~5분 이내에 자동으로 처리됩니다. 알리페이와 위챗페이는 일반적으로 즉시 확인되지만, USDT 결제는 블록체인 네트워크의 확인이 필요합니다(TRC20은 약 1~5분, ERC20은 약 1~15분 소요).

주문량이 많은 시간대에는 배송이 다소 지연될 수 있습니다. 양해 부탁드립니다. 30분 후에도 상품을 받지 못하신 경우, 주문 조회 페이지에서 주문 상태를 확인하시거나 온라인 고객센터로 문의해 주세요.

다양한 사용자의 결제 요구를 충족하기 위해 현재 다음과 같은 결제 방법을 지원합니다.

• USDT 디지털 화폐는 TRC20 및 ERC20 네트워크를 모두 지원하며, 낮은 거래 수수료와 빠른 결제 속도를 자랑하여 대량 거래를 하거나 개인정보 보호를 중시하는 사용자에게 적합합니다.
• 알리페이는 스캔 결제 방식의 즉시 이체 결제 시스템으로, 중국 사용자들 사이에서 가장 널리 사용되는 결제 수단 중 하나입니다.
• 위챗 페이 — 위챗 QR 코드 결제, 간편하고 편리하며 빠릅니다.

모든 결제 수단은 자금의 안전을 보장하기 위해 안전하게 암호화됩니다. 당사는 귀하의 결제 비밀번호나 은행 카드 정보를 저장하지 않습니다.

주문 내역 확인은 매우 편리합니다. 다음 방법을 통해 언제든지 주문 상태 및 상세 정보를 확인할 수 있습니다.

• Besøg siden \"Ordreforespørgsel\" i øverste højre hjørne af hjemmesidens forside.
• 주문 번호(결제 후 페이지에 표시됨) 또는 주문 시 입력하신 이메일 주소를 입력하세요.
• 조회 버튼을 클릭하면 주문 상태, 카드 정보 및 거래 내역을 확인할 수 있습니다.

주문 정보는 백업용으로 고객님의 이메일 주소로도 발송됩니다. 받은 편지함을 확인해 주세요. 이메일을 찾을 수 없는 경우 스팸/정크 메일 폴더를 확인해 주시기 바랍니다.

상품에 품질 문제가 있거나 배송이 지연될 경우, 아래 절차에 따라 환불을 신청하실 수 있습니다.

• (사후 서비스가 제공되는 제품의 경우) 제품 배송 후 24시간 이내에 온라인 고객 서비스에 문의하십시오.
• 주문 번호, 환불 사유 및 관련 스크린샷 증거를 제공해 주세요.
• 고객 서비스 팀에서 1~3영업일 이내에 신청서를 검토할 예정입니다.
• 승인이 완료되면 3~7영업일 이내에 원래 결제 수단을 통해 환불됩니다.

주의사항: 구매 후 단순 변심, 제품 사용 또는 신청 기간 만료 시에는 환불이 불가합니다. 자세한 환불 조건은 환불 정책 페이지를 참조하십시오.

저희는 사용자 정보의 보안과 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각하며, 사용자 데이터의 안전을 보장하기 위해 다양한 조치를 취하고 있습니다.

• 사이트 전체는 데이터 전송 중 가로채기를 방지하기 위해 SSL/TLS 암호화를 사용합니다.
• 저희는 고객님의 결제 비밀번호, 은행 카드 번호 또는 기타 민감한 금융 정보를 저장하지 않습니다.
• 주문 데이터는 제품 배송에만 사용되며, 서버는 만료된 주문 정보를 주기적으로 삭제합니다.
• 무단 접근을 방지하기 위한 엄격한 서버 접근 제어.

개인정보 보호에 관한 질문이 있으시면 개인정보 보호정책 페이지를 참조하여 자세한 내용을 확인하십시오.