Lista kontrolna obsługi zwrotów środków w Stripe i komunikacji z klientem

Stripe

W przypadku zwrotu środków za pomocą Stripe podaj status pierwszej oddzielnej płatności, stan rozliczenia, czy rozpoczął się spór i czy opublikowane zasady zwrotów obejmują tę prośbę.

Zsynchronizuj status zwrotu pieniędzy za Stripe ze statusem zamówienia wewnętrznego, aby wsparcie, finanse i operacje były spójne.

Potwierdź, że zwrot środków w Stripe się powiódł, a następnie poproś o sprawdzenie pierwotnej metody płatności.

Udostępnij artykuł