Kontrolný zoznam správy vrátení platieb na Stripe a komunikácie so zákazníkom

Stripe

Pri vybavovaní vrátenia peňazí zo služby Stripe najprv uveďte stav samostatnej platby, stav vyrovnania, či sa začal spor a či vaše zverejnené pravidlá pre vrátenie platby pokrývajú žiadosť.

Synchronizujte stav vrátenia platby Stripe so stavom internej objednávky, aby podpora, financie a operácie zostali v súlade.

Potvrďte úspešnosť vrátenia platby v službe Stripe a požiadajte ich, aby skontrolovali pôvodný spôsob platby.

Zdieľať článok