Lista de verificação de tratamento de reembolso e comunicação com o cliente Stripe

Stripe

Ao lidar com um reembolso Stripe, primeiro separe o status do pagamento, o estado da liquidação, se uma disputa foi iniciada e se sua política de reembolso publicada cobre a solicitação.

Sincronize o status do reembolso do Stripe com o status do pedido interno para que suporte, finanças e operações permaneçam alinhados.

Confirme que o reembolso foi bem-sucedido no Stripe e peça que verifiquem a forma de pagamento original.

Compartilhar artigo