Kontrolní seznam pro vyřizování vratek na Stripe a komunikaci se zákazníky

Stripe

Při zpracování vrácení peněz Stripe nejprve uveďte stav samostatné platby, stav vypořádání, zda byl zahájen spor a zda vaše zveřejněné zásady pro vrácení peněz pokrývají žádost.

Synchronizujte stav refundace Stripe se stavem interní objednávky, aby podpora, finance a operace zůstaly v souladu.

Ověřte, že vrácení peněz bylo úspěšné ve službě Stripe, a poté je požádejte, aby zkontrolovali původní způsob platby.

Sdílet článek