Lorsque vous recevez une notification de vérification des annonceurs Google Ads, le point de départ le plus fiable est les tâches dans le compte publicitaire actuel, les emails officiels et les dates limites y figurant. Les exigences de vérification varient selon le compte, la situation de l'entreprise et les règles locales ; ce que l'entreprise doit faire, c'est vérifier les informations réelles de l'organisation et répondre selon les instructions actuelles, plutôt que de copier l'expérience d'autres comptes ou de croire aux promesses de remplacement de la vérification.
Vérifiez d'abord si la notification correspond au compte publicitaire actuel
Ouvrez le compte publicitaire connecté et notez le nom de la tâche, l'identifiant du compte, les étapes à accomplir et la date limite. L'administration peut demander de répondre à des questions concernant l'organisation ou l'exploitation de l'entreprise, de fournir des documents ou de faire d'autres vérifications ; tous les comptes ne reçoivent pas les mêmes tâches en même temps, donc ne prenez pas la liste des autres comme seule référence pour le compte actuel.
Si l'équipe comprend des personnes en charge du marketing, des finances, du droit et du service client pour maintenir les informations, désignez un responsable pour collecter les réponses et organiser la relecture par les personnes concernées. Cela évitera qu'une même entreprise soit soumise par différents collègues avec des noms, des adresses ou des descriptions d'activité différents, ce qui pourrait entraîner des conflits difficiles à expliquer.
Comparez le nom, l'adresse et la description de l'activité une par une
Créez une liste de vérification en juxtaposant les informations affichées sur le compte publicitaire, les informations de paiement, le nom d'enregistrement de l'entreprise, le contenu divulgué sur le site web et les noms figurant sur les documents. Mettez en évidence les abréviations, les noms traduits, les anciennes adresses, les différences entre le nom de marque et le nom légal, et conservez pour chaque élément la source réelle qui peut expliquer le fait actuel.
Si l'entreprise a récemment changé de nom, d'adresse ou d'informations commerciales, vérifiez d'abord quelle est la donnée actuellement valable, puis mettez à jour ou complétez selon les procédures officielles. N'utilisez pas les informations d'autres entreprises, des documents périmés ou des descriptions commerciales non conformes à la réalité pour respecter les délais, car cela compliquera les vérifications ultérieures.
Vérifiez l'intégrité des documents et la manière de traiter les informations sensibles.
Avant de télécharger, assurez – vous que les documents n'ont pas été rognés, que les informations clés sont clairement lisibles, que les dates ou les périodes de validité correspondent aux instructions de la tâche actuelle et que les documents appartiennent au demandeur. Utilisez les documents originaux ou des scans clairs, et non des images dont le nom, l'adresse ou la date ont été modifiés.
Stockez les documents sensibles dans un emplacement de stockage d'entreprise contrôlé et autorisez seulement les personnes nécessaires à la préparation ou à la soumission des documents à y accéder. Les documents doivent être soumis via le processus officiel après avoir connecté à Google Ads. Pour les courriels, les formulaires dont la source est incertaine ou les messages demandant des codes de vérification, vérifiez – les d'abord dans le compte avant d'agir.
Lorsque vous complétez les documents, revenez aux problèmes spécifiques dans le compte.
Si le système demande des informations supplémentaires ou affiche des incohérences, lisez d'abord les indications point par point, puis revenez aux faits originaux tels que le nom de l'organisation, l'adresse, la date des documents et la description de l'activité. Ne téléchargez pas plusieurs fois le même document qui ne peut pas expliquer les différences. Trouvez d'abord les champs qui ne correspondent pas à la tâche actuelle, puis préparez les documents de support authentiques.
Les informations divulguées et l'état ultérieur après la vérification de l'annonceur sont conformes aux règles actuelles de Google et à l'affichage du compte. Ce document ne promet pas l'approbation de la publicité, la reprise de la diffusion ou tout résultat de classement. En cas de demande non claire, utilisez la page d'aide officielle ou l'entrée de support dans le compte pour vérifier.
Documents officiels et questions fréquentes
La dernière date de vérification de cet article est septembre 2026. Les règles de la plateforme, les régions disponibles, les exigences de documents, les frais et le processus de vérification peuvent être ajustés ; veuillez vous Instructions officielles de vérification des annonceurs Google Ads baser uniquement sur les notifications dans le compte et n'envoyer que des documents réels, valides et appartenant à l'entreprise elle-même.
Chaque compte Google Ads doit – il effectuer immédiatement la même vérification ?
Pas nécessairement. La nécessité de réaliser la vérification, les étapes requises et la date limite sont déterminées par les notifications officielles reçues sur le compte actuel.
Que faire si le nom de la marque est différent du nom légal de l'entreprise ?
Conservez fidèlement la relation entre les deux et assurez – vous que le site web, les documents de paiement et les documents de support puissent expliquer la différence. Lorsque vous devez modifier les informations du compte, mettez – les à jour via le chemin officiel.
Puis – je soumettre plusieurs fois des documents après leur rejet ?
Lisez d'abord les indications spécifiques dans le compte et corrigez les problèmes d'incohérence, d'invalidité ou d'opacité, puis soumettez les documents correspondants réels, plutôt que de télécharger plusieurs fois les mêmes documents.